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쌍용양회 전자세금계산서시스템에서는 범용, 용도제한(쌍용양회 전자세금계산서시스템 전용), e세로전자세금용 인증서를 사용하실 수 있습니다.
[IE11 브라우저에서 세금계산서 화면이 깨져 보이거나, 버튼이 동작하지 않을 경우]
  1. F12 키를 눌러 "개발자 도구"를 실행
  2. "개발자 도구" 창의 왼쪽 제일 하단에 "에뮬레이션" 메뉴를 클릭 (단축키 Ctrl+8)
  3. "에뮬레이션" 메뉴에서 "문서 모드"를 "5 또는 7~9"로 변경 후 사용
[국세청 전송 안내]
  • 쌍용양회 전자세금계산서시스템을 통해서 발행한 매출세금계산서는 2010년 2월 작성분(세금계산서 번호 8022번 이후)부터 자동으로 국세청으로 전송되며, 전송결과는 전송 다음날 쌍용양회 전자세금계산서시스템 또는 e세로 사이트를 통해서 확인하실 수 있습니다.
  • 국세청 전송 결과가 "실패"인 경우는 미전송 분으로 반드시 재처리(작성, 서명, 교부)하셔야 합니다.
  • 2010년 2월 이전에 작성, 교부한 세금계산서는 인쇄하여 기존의 종이 세금계산서와 같이 처리하십시오.
[보안모듈 수동설치 안내]
  • 공인인증서로그인, 세금계산서 발행, 보안메일 읽기 등이 정상적으로 처리되지 않는 경우에는 아래의 방법에 따라 보안모듈을 수동설치하여 주십시오.
    1. 보안모듈 수동설치 파일을 내려받습니다. [ 여기를 클릭 ]
    2. 모든 브라우져를 닫습니다.
    3. 기존 보안모듈을 삭제합니다.
       - 방법1. 시작 메뉴 > CrossCert > CrossCertWeb v2.0 > Uninstall CrossCert 을 선택하여 삭제
       - 방법2. 제어판 > 프로그램 추가/삭제 에서 CrossCertWeb v2.0 을 선택하여 삭제
    4. 보안모듈 수동설치 파일을 실행합니다.

 

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